Il percorso che affronta insieme il lato umano e quello giuridico dell'AI nelle organizzazioni: mappa d'impatto sulle mansioni, vincoli del diritto del lavoro, comunicazione del cambiamento e piano formativo aziendale.
L'introduzione dell'AI in un'organizzazione non è un progetto IT. È un cambiamento organizzativo che impatta ruoli, mansioni, relazioni di lavoro e contratti. HR è il soggetto chiamato a gestirlo, non come esecutore di decisioni tecnologiche, ma come protagonista del cambiamento.
Questo percorso affronta insieme il lato normativo (art. 4 Statuto dei Lavoratori, D.Lgs. 152/1997 art. 1-bis, AI Act) e il lato organizzativo (gestione del cambiamento, comunicazione interna, piano formativo). Non si può fare uno senza l'altro.
Alla fine del percorso la funzione HR dispone di quattro strumenti operativi che uniscono il lato umano e quello giuridico dell'introduzione dell'AI: mappa d'impatto, check-list legale, piano di comunicazione e piano competenze.
Dotare ogni HR manager di un framework operativo per analizzare l'impatto dell'AI sulle mansioni del proprio perimetro, distinguendo tra attività automatizzabili, amplificabili e resistenti all'automazione, e costruire la mappa d'impatto da presentare alla direzione.
Applicazione del framework su 4 reparti tipici (Caso Lab HELEA: amministrazione, commerciale, produzione/servizi, customer service). Ogni partecipante costruisce la mappa d'impatto per il proprio perimetro. Discussione collettiva sui casi borderline.
Mappa d'impatto AI per funzione aziendale, per ogni mansione: categoria (automatizzabile/amplificabile/resistente), impatto stimato, priorità di azione.
Chiarire il perimetro giuridico dell'uso dell'AI nei confronti dei lavoratori: potere datoriale e suoi limiti, controlli AI-assistiti, impatto sulle mansioni, accordi sindacali e obblighi di informazione, con analisi operativa delle implicazioni pratiche.
Analisi di 5 scenari reali di uso dell'AI in ambito HR (Caso Lab HELEA): sistema AI di selezione, monitoraggio produttività da remoto, valutazione performance AI-assistita, chatbot HR, schedulazione turni AI. Per ognuno: valutazione del rischio, obblighi, cautele operative.
Check-list obblighi legali HR + AI, per ogni tipologia di sistema AI HR: obblighi di informazione, limiti operativi, accordi sindacali necessari, DPIA richiesta.
Costruire il piano di comunicazione interna per l'introduzione dell'AI nell'organizzazione, calibrato sulla cultura aziendale, sui diversi profili interni e sui timori specifici, e acquisire le tecniche di facilitazione del cambiamento nelle situazioni di maggiore resistenza.
Costruzione del piano di comunicazione AI per il Caso Lab HELEA: target, messaggi chiave, canali, sequenza temporale. Simulazione di una comunicazione difficile (annuncio di un sistema AI che modifica il workflow di un reparto). Roleplay facilitato con feedback.
Template piano di comunicazione AI interna, target, messaggi, canali, sequenza temporale, FAQ per i dipendenti.
Costruire il Piano di Sviluppo Competenze AI dell'organizzazione: una roadmap che collega l'impatto dell'AI sulle mansioni (mappato nel M1) al fabbisogno formativo per funzione, con priorità, tempistiche e indicatori. Lo strumento con cui HR governa la transizione, invece di subirla.
Piano di Sviluppo Competenze AI aziendale, strutturato per funzione e pronto per l'adozione da parte della direzione HR.
Finanziabile con fondi interprofessionali. Il Modulo 2 «Diritto del lavoro e AI» è acquistabile anche singolarmente, con valore autonomo per chi cerca il solo perimetro giuridico.
Sì. È progettato per chi gestisce persone in un'organizzazione: responsabili di reparto, direttori, titolari PMI. Non richiede competenze HR specialistiche.
Sì. Il formatore traduce la normativa in obblighi concreti e scenari pratici.
Sì. Il piano è strutturato per essere rendicontabile con qualsiasi fornitore formativo accreditato.
In parte. Il M2 tocca i vincoli del lavoro pubblico (contrattazione, informazione sindacale nel settore pubblico) e i riferimenti AgID sull'AI nella PA. Per un percorso interamente calibrato sulla PA è però più adatto il nostro Prompt Engineering per la Pubblica Amministrazione.
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